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本公司對所有用戶均提供技術更新、質(zhì)量更好、服務更佳的產(chǎn)品。
1.所有供貨產(chǎn)品主要元器件均提供兩年免費質(zhì)保期;
2.所有產(chǎn)品交貨后,施工單位安裝時,我公司可免費派出技術人員到現(xiàn)場指導協(xié)助施工單位的安裝工作,使設備安裝質(zhì)量達到最好狀態(tài);
3.設備調(diào)試階段,我公司免費派人到現(xiàn)場指導、參與調(diào)試工作,保證所有供貨設備完全達到使用要求;
4.設備投入運行后,如遇元器件因質(zhì)量原因引起故障,我公司接到用戶通知后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,如遇元器件缺貨原因,我公司將先用相應規(guī)格元器件代替,并將書面說明原因,待所用元器件到貨后及時將替用元器仵換下;
5.在用戶正常使用情況下,每半年作一次用戶訪問工作,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,并聽取用戶意見,以便作好本公司產(chǎn)品的持續(xù)改進工作;
6.免費為貴方提供操作維護人員技術培訓工作。
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